Política de privacidad

En Jio TV, nos comprometemos a proteger su privacidad y sus datos personales. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y compartimos su información cuando accede a nuestro sitio web www.jiotv.io o utiliza nuestra aplicación móvil. Al utilizar los servicios de Jio TV, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

Información que recopilamos

Recopilamos dos tipos de información:

Información personal: cuando se registra para obtener una cuenta, se suscribe a los servicios o utiliza ciertas funciones, podemos recopilar lo siguiente:
Nombre
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono móvil
Detalles de pago (para fines de suscripción)
Información de facturación
Preferencias de perfil
Información de uso: recopilamos automáticamente datos no personales cuando utiliza nuestros servicios, como:
Tipo de dispositivo (móvil, tableta, computadora de escritorio)
Tipo de navegador
Dirección IP
Datos de ubicación (según la configuración de su dispositivo)
Contenido visualizado, hora de visualización e interacción con el contenido
Cookies y tecnologías similares para análisis y personalización

Cómo utilizamos su información

Utilizamos su información para los siguientes fines:

Para proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios.
Para personalizar sus recomendaciones de contenido y mejorar su experiencia de visualización.
Para procesar pagos y administrar suscripciones.
Para enviar notificaciones, actualizaciones y comunicaciones promocionales (con su consentimiento).
Para monitorear las tendencias de uso y optimizar nuestro servicio.
Para cumplir con las obligaciones legales y hacer cumplir nuestros términos de uso.

Cookies y tecnologías de seguimiento

Usamos cookies y otras tecnologías de seguimiento para mejorar su experiencia con Jio TV. Estas tecnologías nos ayudan a:

Personalizar su experiencia recordando sus preferencias.
Analizar cómo utiliza nuestra plataforma y medir el rendimiento.
Publicar anuncios relevantes.

Puede administrar la configuración de cookies a través de la configuración de su navegador, pero deshabilitar las cookies puede limitar su capacidad para usar algunas funciones de Jio TV.
Cómo compartimos su información

No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información en las siguientes situaciones:

Proveedores de servicios: podemos compartir sus datos con socios de confianza que ayudan en el procesamiento de pagos, servicio al cliente y análisis.
Requisitos legales: podemos divulgar sus datos si lo exige la ley o para proteger nuestros derechos o los derechos de otros.
Transferencias comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta, sus datos personales pueden transferirse como parte de la transacción.

Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas razonables para proteger su información personal. Sin embargo, tenga en cuenta que ningún método de transmisión de datos a través de Internet es completamente seguro y no podemos garantizar la seguridad completa de sus datos.

Sus derechos

Acceso y actualización: Tiene derecho a acceder y actualizar su información personal.
Eliminación: Puede solicitar la eliminación de su cuenta o datos personales, sujeto a obligaciones legales.
Darse de baja: Puede darse de baja de los correos electrónicos o notificaciones promocionales en cualquier momento.

Cambios a esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente. Cualquier cambio significativo se publicará en esta página con la “Fecha de entrada en vigor” revisada.