Politique de confidentialité

Chez Jio TV, nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et partageons vos informations lorsque vous accédez à notre site Web www.jiotv.io ou utilisez notre application mobile. En utilisant les services Jio TV, vous consentez aux pratiques décrites dans cette politique.

Informations que nous collectons

Nous collectons deux types d'informations :

Informations personnelles : lorsque vous créez un compte, vous abonnez à des services ou utilisez certaines fonctionnalités, nous pouvons collecter les éléments suivants :
Nom
Adresse e-mail
Numéro de portable
Détails de paiement (à des fins d'abonnement)
Informations de facturation
Préférences de profil
Informations d'utilisation : nous collectons automatiquement des données non personnelles lorsque vous utilisez nos services, telles que :
Type d'appareil (mobile, tablette, ordinateur de bureau)
Type de navigateur
Adresse IP
Données de localisation (en fonction des paramètres de votre appareil)
Contenu consulté, heure de visualisation et interaction avec le contenu
Cookies et technologies similaires pour l'analyse et la personnalisation

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations aux fins suivantes :

Fournir, maintenir et améliorer nos services.
Pour personnaliser vos recommandations de contenu et améliorer votre expérience de visionnage.
Pour traiter les paiements et gérer les abonnements.
Pour envoyer des notifications, des mises à jour et des communications promotionnelles (avec votre consentement).
Pour surveiller les tendances d'utilisation et optimiser notre service.
Pour se conformer aux obligations légales et faire respecter nos conditions d'utilisation.

Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et d'autres technologies de suivi pour améliorer votre expérience avec Jio TV. Ces technologies nous aident à :

Personnaliser votre expérience en mémorisant vos préférences.
Analyser la façon dont vous utilisez notre plateforme et mesurer les performances.
Diffuser des publicités pertinentes.

Vous pouvez gérer les paramètres des cookies via les paramètres de votre navigateur, mais la désactivation des cookies peut limiter votre capacité à utiliser certaines fonctionnalités de Jio TV.
Comment nous partageons vos informations

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations dans les situations suivantes :

Fournisseurs de services : nous pouvons partager vos données avec des partenaires de confiance qui aident au traitement des paiements, au service client et aux analyses.
Exigences légales : nous pouvons divulguer vos données si la loi l'exige ou pour protéger nos droits ou ceux d'autrui.
Transferts d'entreprise : En cas de fusion, d'acquisition ou de vente, vos données personnelles peuvent être transférées dans le cadre de la transaction.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité physiques, techniques et administratives raisonnables pour protéger vos informations personnelles. Cependant, veuillez noter qu'aucune méthode de transmission de données sur Internet n'est entièrement sûre et nous ne pouvons pas garantir la sécurité complète de vos données.

Vos droits

Accès et mise à jour : Vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles et de les mettre à jour.
Suppression : Vous pouvez demander la suppression de votre compte ou de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales.
Refus : Vous pouvez vous désabonner des e-mails promotionnels ou des notifications à tout moment.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement. Tout changement important sera publié sur cette page avec la « date d'entrée en vigueur » révisée.